SBIスマイル「ずっと住まいる」の口コミ・評判は?安心して依頼できるか電話して調査

4.5
SBIスマイル株式会社の評判を実際に買取査定をしてレポートします リースバック業者比較

SBIスマイル株式会社のリースバック「ずっと住まいる」の口コミ・評判を実際に買取査定してレポートします』

ライター坂本が実際の無料電話相談をしてみて、噂を分析・検証し、まとめていきます。

そして、今回リサーチをしてみて「同社の営業活動に対する口コミでの批判」が見受けられました。

あくまで口コミなので、鵜呑みにはできませんが、買取を依頼する売主からすれば、不安要素ではあります。


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ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の会社概要

会社名 SBIスマイル株式会社
東京都知事(2)第93954号
所在地 東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル22階
代表者 代表取締役 高橋和彦
資本金 9,500万円 SBIグループ 100%
設立 1999年
最寄駅からのアクセス 都営大江戸線 都庁前駅「A6番出口」より直結
新宿駅西口徒歩10分
電話 03-6851-4681 0120-989-855
HP https://www.sbismile.co.jp/leaseback/

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の事業内容

主な事業

不動産の売買および賃貸に関する事業

代表者

代表取締役 高橋和彦

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の口コミ・評判

SBIスマイル㈱ホームページ「80代男性」

実は他社のリースバックと比較検討をしていました。買取金額は他社からやや高い提示を受けたのですが、家賃はSBIさんの方が安かったです。長く住みたいと考えていたので、一時的な買取価格の高さよりも家賃が安いことが安心につながりました。また、私が比較検討をしていた他社のサービスに比べ、SBIさんのサービスは非常にわかり易かったです。契約の時も詳しく説明してくれて、再確認できたので安心して契約ができました。家賃が変わらないことと更新料がないことは、将来的に余計な費用負担がないので、通常の賃貸住宅に住むよりも良いと感じています。
あと、我が家にはペットもいるため、通常の賃貸住宅を借りようとすると物件が選べない現実もありました。今回契約をさせてもらって、今までどおりペットと住めるので、とても助かるサービスだと感じました。

引用:SBIスマイル(お客様の声・旧SBIエステートサービスの分も含む

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の強みと特徴・メリット

SBIスマイル株式会社は、2020年7月1日付けで旧SBIエステートサービス株式会社から商号変更しています。

安心の不動産買取&賃貸サービス事業として、「ずっと住まいる(スマイル)」のキャッチでリースバック事業を推進しています。

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の強みや特徴は以下の通りです。

  • 東証プライム上場企業のグループ会社である
  • 家賃が変動しない
  • 敷金・礼金・更新料がかからない
  • 専門の検査機関が建物診断してくれる
  • プランが豊富で多くのニーズに応えられる

順番に見ていきましょう。

東証プライム上場企業のグループ会社である

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)は、東証プライム市場に上場し、「金融サービス事業」を進めるSBIホールディングスの子会社です。

社員6,000名を超えるSBIグループの中で、不動産の売買および賃貸に関する事業の一翼を担っています。

巨大企業であるため倒産の可能性は低く、買取費用を受け取れない可能性はほぼないでしょう。

家賃が変動せず再契約もできる

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)は、家賃設定が低いまま変更しないことを契約書に明記しています。更新の際の手数料もないため、長期に安定して住むことが可能です。

さらに、マンションの場合には普通賃貸借契約を締結します。戸建住宅の場合は3〜10年の定期借家契約になりますが、建物自体に問題がなければ再契約をすることが前提になっているので、戸建の場合でも安心でしょう。

敷金・礼金・更新料がゼロ

通常の賃貸借契約では敷金の預託や礼金・更新料の負担があることが一般的です。しかし、ずっと住まいるならこれらの負担はありません。

負担するものは家賃に一本化しているため、シンプルな契約内容になっています。

専門の検査機関が建物診断してくれる

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)は、長く住めるよう、契約の前に建物診断を無料で実施しています。

診断の結果を踏まえて修繕すべき項目を予め把握することにより、契約後に双方にとって想定外の事態が訪れないように最大限配慮しているわけです。

このように建物検査と必要な修繕をしっかりとやることによって、長く住みながら資産価値の維持をしていきます。

プランが豊富で多くのニーズに応えられる

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)では、以下4つのプランを展開しており多くのニーズに応えられます。

プラン名 活用方法
ずっと住まいるde「ゆとり」 老後の生活資金確保や相続対策
ずっと住まいるde「そなえ」 住宅ローンの返済や教育資金の確保
ずっと住まいるde「すっきり」 財産整理や共有持分などの相続トラブル対策
ずっと住まいるde「長持ち」 子供世代まで家の存続を継続

このように、年代や家族構成別にプランが用意されているため、家に関するトラブルを事前に防げます。

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の取扱い物件一覧

不動産リースバック 取扱いあり

引用:SBIスマイル
SBIスマイルでは、不動産買取&賃貸サービスとなるリースバック事業を行っています。

買取事例

事例1

買取金額 1,750万円
種別 一戸建て

引用:SBIスマイル【活用事例】 
不動産担保ローンの完済と老後資金確保のために、一戸建てをリースバックした事例です。

事例2

買取金額 1,600万円
種別 マンション

引用:SBIスマイル【活用事例】 
住宅ローンを完済し手元資金確保のために、自宅マンションを売却した事例です。

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の電話調査の内容

SBIスマイルさんですか?

はい、SBIスマイルです。

(若い男性社員が直ぐに電話に出ました)

リースバックの相談で電話したのですが、
担当者の方はいらっしゃいますか?

はい、私、○○が担当させて頂きます。
お客様、お名前をお聞きしてもよろしいですか?

はい、坂本と申します。

今回はどの様なお問い合わせですか?

実はリースバックを考えていまして業者を探しています。
初めてのことなので最初にいくつかお聞きしたいのですが・・・

はい、何なりとお聞き下さい。

(早口の若い男性営業マンという感じです)

最初にお聞きしたいのは、
今の家にずっと住み続けられるのかということです。

 

今、坂本様がお住まいなのはマンションですか?
それとも戸建でしょうか?

マンションですが・・・

当社のリースバックではマンションか戸建で賃貸契約が異なります。
マンションでは当初3年契約で2年毎に更新する普通借家契約です。
なので、2年毎に更新していけばずっと住むことができます。

ちなみに戸建の場合はどうなりますか?

はい、戸建は3年から10年の定期借家契約になります。

3年から10年と幅がありますね?

戸建の場合は築年数や建物の状況により契約内容が異なります。
一方でマンションは鉄筋コンクリートですから、
比較的、築年数で状況を判断し易いのです。

そうすると賃貸契約の継続はマンションの方が有利ということですか?

そうですね。
戸建の場合は個別の判断になるということです。

更新の場合の家賃はどうなりますか?

基本的に最初のリースバック契約の時に、
家賃特約として家賃が増減しないことが明記されます。

えっ、家賃は変わらないということですか?

その通りです。

契約書に明記されるのは安心ですね。
他社ではほとんど変わりませんなどという曖昧な表現が多いですが・・・

ありがとうございます。

それと、リースバックの買い取り主体はSBIスマイルさんですか?

はい、そうです。

所有者が変わることはありますか?

あり得ません。

それは安心ですね。

はい、その様に言われることが多いです。

後で物件を買い戻すこともできますよね?

はい、できます。

買戻しの場合の金額と期間などはどうなりますか?

基本的に3年以内の買い戻しは売却金額の115%で、
3年以降は市場価格と決められています。

そういうことですか。
ハッキリしていて良いですね。

ありがとうございます。

それと、話が戻りますが、
物件の売却価格の評価はどうなりますか?

坂本様のマンションンはどちらになりますか?

はい、新宿区西新宿5丁目ですが・・・

築年数は何年ですか?

17年くらいですが・・・

その場合は実勢価格の7割+アルファですね。

プラスアルファが付くのですか?

はい、基本的に7割が原則ですが、
好立地の場合はプラスアルファが付きます。
逆に地方など立地が悪い場合はマイナスアルファとなります。

なるほど、SBIスマイルさんのシステムはハッキリしていて理解し易いです。

ありがとうございます。

最後に買取査定はどの位の時間がかかりますか?

物件の詳細を頂ければ最短即日で仮査定結果をお伝えします。
是非、ご利用下さい。

正式な査定には費用はかかりますか?

相談・簡易査定をはじめ現地調査も無料です。
お気軽にご相談ください。

そうですか。長々とありがとうございます。
今、業者を選んでいる最中ですので、改めて連絡させて頂きます。

はい、ご連絡をお待ちしています。
よろしくお願い申し上げます。

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)がおすすめな人

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)がおすすめな人は以下の通りです。

  • 安心できる企業にリースバックを依頼したい人
  • 教育資金の確保や相続手続きが不安な人
  • 買取価格の高さよりも家賃の低さに魅力を感じる人

ずっと住まいるは、東証プライム市場に上場しているSBIグループのSBIスマイル株式会社が提供するリースバックです。運営先の透明性が高いため、安心して依頼できるでしょう。

また、ニーズに合わせた4つのプランを設けているので、教育資金や相続手続きなど、抱える不安を解消できます。

買取価格は市場価格よりも低いかもしれませんが、家賃が低く敷金・礼金も不要なので、負担の小ささに惹かれる人にはおすすめできます。

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)にリースバックを依頼する流れ

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)にリースバックを依頼する流れは以下の通りです。

  1. 相談・仮査定申し込みをする
  2. 売買価格・家賃が提示される
  3. 建築士による建物検査が行われる
  4. 契約条件(売買価格・家賃)に同意する
  5. 契約が成立する
  6. 不動産売買決済を行い賃貸を開始する

まずは、リースバックに関して相談するため、電話もしくはWebを通して申し込みを行います。その後、仮査定が行われ、売却価格・家賃が提示されます。

建築士による建物検査を行い、契約条件に同意すれば契約成立です。不動産売買決済を行い、賃貸を開始できます。

【2024年3月現在】不動産買取事業の市況


引用:国土交通省(【公表用】不動産価格指数_住宅・商業_240227)

2013年以降、右肩上がりの不動産価格は2024年3月現在も引き続き上昇中です。
(国土交通省のデータは2023年3月まで)

しかし、長期的に見ると住宅用の不動産価格は上昇傾向にあるものの、価格の上昇には頭打ち感が見え始めています
2024年以降は、地方の不動産価格が下落する可能性があるため注意が必要です。

理由としては、コロナ以降のテレワークの復旧による地方の住宅需要が落ち着いてきているためです。
また、空き家の増加や世帯主の減少などの影響によって、地方の不動産は需要よりも供給が多くなる状態になりつつあります。

そのため、現在地方にお住まいで売却を検討中の方は、早めに査定を複数出し、条件の良いところで売却してしまうことがおすすめです。

不動産価格の上昇は、日経平均株価に連動しているため株価が上がったタイミングでの売却目安にするのも良いでしょう。

今後は、万が一日経株価が上昇したとしても不動産価格がどの不動産も満遍なく上がるのではなく、「都心・駅前・駅近」など好条件の不動産が中心となるはずです。

2024年3月現在の不動産価格は決して悪くないため、不動産売却を検討中の方は無料査定を行っている業者へまずは相談してみてください。

参照;東急リバブル
参照;イエイ

ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の総合評価

総評(5段階評価・☆☆☆☆☆が最高レベルで☆が最低レベル)

 

総合評価

査定スピード

買取対象の物件

提案力・サポート力

スタッフの対応

 

 

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買取対応物件の種別
空き家/事故物件/共有持分/再建築不可/借地・底地/収益物件/任売・競売

最大の強みは、なんといっても、「買取実績600件超」以上にのぼる訳あり物件の買取実績です。
(※2023年1月〜10月の実績)

創業から11年の間、数多くの訳あり物件を取り扱ってきたノウハウから、安全かつ低コストで物件を再活用できるので、その分買取金額の競争力は非常に優れています。

その他にも、弁護士や司法書士などの関連士業と厚く連携しており、法的サポートで、取引の安全性も担保しています。

そのため、株式会社AlbaLinkは、訳あり物件をより高く、より安全に、より安心して買い取ってほしい売主におすすめです

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ずっと住まいる(SBIスマイル株式会社)の総評コメント

旧SBIエステートサービス㈱は7/1付けでSBIスマイル㈱に商号変更していますが、SBIスマイル㈱の「ずっと住まいる」は同社が提供している不動産リースバックサービスの名称です。

ずっと住まいる」の特徴としてはSBIグループの信頼性を背景にして、「敷金・礼金・更新料ゼロ」「最短即日仮査定」「引越しお祝い金制度」「建物の無料診断」などがあります。

そして、リースバック利用者にとって最も大きな同社のメリットと言えるのは、リースバック契約の時に家賃特約として家賃が増減しないことが明記されることと、3年以内の買い戻しは売却金額の115%・3年以降は市場価格と決められていることです。
ライバル他社が「家賃は大きな変動なし」「買い戻しは適正価格」などと抽象的な表現に終始する中で、同社が契約でハッキリさせていることは高く評価できます。

今回、電話に出た若い男性営業マンは「ずっと住まいる」について親切に説明してくれ好印象でした。全体的に「ずっと住まいる」は利用者目線のコンセプトで高く評価されますが、同社のリースバック事業自体は後発ですので実績が不足しているという点が唯一のデメリットと言えます。

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