『家まもルーノの評判を実際に買取査定をしてレポートします』
ライター坂本が、家まもルーノについての口コミや評判、噂について分析・検証していきます。無料電話相談を利用してみた結果をまとめ評価しています。
そして、今回リサーチをしてみて「同社の営業活動に対する口コミでの批判」が見受けられました。
あくまで口コミなので、鵜呑みにはできませんが、買取を依頼する売主からすれば、不安要素ではあります。
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会社概要
| 会社名 | 家まもルーノ・株式会社応援宣言 東京都知事（1）第98319号 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-14-13岡崎ビル8F |
| 代表者 | 代表取締役 名津井 飛雅龍 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 設立 | 2015/10/05 |
| 最寄駅からのアクセス | 渋谷駅B4番出口徒歩5分 |
| 電話 | 03-6427-7640 0120-850-046 0120-849-013 |
| HP | https://leasebackconcierge.com/ |
事業内容について
主な事業
売買不動産の仲介
賃貸不動産の仲介および管理業務
投資用不動産流通事業
リフォーム・リノベーション事業
代表者
代表取締役 名津井 飛雅龍
当社は創業以来、色々な方に支えられながら成長させて頂いております。これからも皆様への感謝の気持ちを忘れず、これまで培ってきた経験を活かし社員一同、一人でも多くの方々に喜んでいただけるような企業作りに尽力していく次第でございます。今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。
会社の強みと特徴・サービス内容
家まもルーノは㈱応援宣言が運営するリースバックに特化したコンシェルジュサービスです。
このコンシェルジュサービスは提携している100社以上の不動産業者から、相談者にピッタリの買い手をサーチして最大で10社同時査定を行います。つまり、面倒な業者とのやり取りや煩雑な手続きなどはコンシェルジュがすべて対応し、相談者は自身の希望を伝えるだけで良いシステムです。
このリースバック専門コンシェルジュは日本全国どこでも対応しており、最短5日で高額現金化が可能なため借金の取り立てに困っているといった場合にも利用できます。
同社のサービス内容は以下の通りです。
1週間程度で査定を受けることができます。
①物件の種類 戸建orマンション
②都道府県（物件所在地）
③お問い合わせ内容
個人情報入力
①名前
②電話番号
③メールアドレス
キャンペーン内容
現在行っているキャンペーンは見当たりませんでした。
【不動産買取】取り扱い物件一覧
| 空き家 | 不明 |
|---|---|
| 再建築不可物件 | 不明 |
| 事故物件 | 不明 |
| 共有持分 | 不明 |
| 環境的瑕疵物件 | 不明 |
| その他 | リースバック一括見積もりに対応 |
最大10社まで同時にリースバックの一括見積もりをできる点を強みとしています。
最新の実績（2024/3現在）
| 年間お問い合わせ数 | 1万1,000件以上 |
|---|---|
| 顧客満足度 | 94.3% |
買取事例（2024/3現在）
事例1
| 住所 | 東京都 |
|---|---|
| 物件 | 工場 |
| 売却価格 | 1億8,000万円 |
本事例の依頼者は、不況で経営が悪化し、老朽化した工場の設備更新が困難となっていました。
そこで工場を売却し、売却資金で設備を一新する手段を提案。賃借により工場を継続運営することに成功しています。
いまは、業績回復後に工場を買い戻すことを目標にしているそうです。
事例2
| 住所 | 兵庫県 |
|---|---|
| 物件 | 一戸建て |
| 売却価格 | 3,000万円 |
子供たちの独立とローン完済を機に、終活のためには不動産の取り扱いが課題でした。
子供たちへの負担を軽減するため、現金化して生前贈与を行うことに。
思い入れのある住居から離れずに相続対策が実現でき、安心感を得られたそうです。
事例3
| 住所 | 東京都 |
|---|---|
| 物件 | マンション |
| 売却価格 | 2,800万円 |
相談前は、娘の小学校卒業を控え転勤となり、ローンも残る中で転居先探しに苦労していました。
依頼後、自宅を売却した資金で新居を購入し、小学校卒業まで元の家に住み続けられたため、娘の転校も避けられたそうです。
ネットの口コミ評判
「家まもルーノ」ホームページ口コミ
「年金生活の不安を解消できました」年齢:69歳・職業:無職・家族構成:夫婦2人
4年前に仕事を定年退職。夫婦2人で質素な年金生活を送ってきましたが、人生100年時代と言われる今、この年金とわずかな貯蓄だけでどこまで生活できるのか、という漠然とした不安がありました。知り合いの弁護士さんに勧められリースバックを利用しましたが、手元に現金を置いておける安心感とともに生活に余裕ができ、とても感謝しています
消費者金融から借り入れをしていた人
やむを得ない理由から、複数の消費者金融から借金をしており、債務整理を検討する段階まで来てしまっていました。どうすべきか悩んでいて、法律の専門家に相談をしたところ、リースバックをしてまとまった金額を手元に置いた上で、個人再生をするという選択肢を提案されました。結果として月々の返済額が大幅に下がり、今の家にも変わらず相場の家賃価格で住み続けることができ、本当に助かりました
リースバック専門のコンシェルジュ「家まもルーノ」 | 不動産売却の教科書
家まもルーノのリースバックとは
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電話調査の内容
家まもルーノさんですか？
はい、家まもルーノです。
（ベテラン風の男性社員が直ぐに電話に出ました）
リースバックの相談で電話したのですが、
担当者の方はいらっしゃいますか？
はい、私、○○が担当させて頂きます。
お客様、お名前をお聞きしてもよろしいですか？
はい、坂本と申します。
坂本様、家まもルーノのシステムをご存じですか？
余りよく解りませんが、
リースバックのコンシェルジュサービスですよね？
はい、その通りです。
まず、提携している100社以上の不動産業者から、
相談者にピッタリの業者を最大10社まで紹介します。
相談者にピッタリの業者とはどの様な業者ですか？
はい、まずは地域的な割り振りです。
東京とか大阪・名古屋などです。
次に、マンションか戸建かにより得意な業者が出て来ます。
なるほど。
それからの手順はどうなりますか？
坂本様の物件はどちらになりますか？
はい、西新宿になります。
マンションですか？
はい、そうです。
西新宿のマンションでしたら直ぐに5～6社は紹介できますが、
地方の場合は1～2社という場合もあります。
それらの業者に査定を依頼する訳ですね？
はい、その通りです。
坂本様の場合ですと1週間くらいで5～6社の査定が出ます。
それらの査定はそれぞれ私に連絡が来るのですか？
いいえ、それらは全て私共に来ます。
つまり、面倒な業者とのやり取りや煩雑な手続きなどは、
全てコンシェルジュが対応します。
ただ、査定だけなら解りますが、
5～6社の全てについて契約内容を詰めるのは大変な作業になりませんか？
はい、その通りです。
ただ、実際は最初の5～6社から2～3社に絞られますから、
何とか対応しています。
話が前に進んだ場合、どのタイミングで業者と面談しますか？
はい、最初は現地調査の場合が多くなっています。
また、契約が見えて来た段階の場合もあります。
その様な手順で契約まで行ったとして、
家まもルーノさんも契約に同席しますか？
はい、もちろんです。
そうすると、一般的な不動産売買の仲介と同じですね？
はい、その通りです。
なので、私共の手数料は3％プラス6万円となっています。
契約に至らない場合は手数料は発生しませんよね？
はい、査定・現地調査に同行しても、
手数料は発生しません。
そうですか。
坂本様、物件の詳細を教えて頂けませんか？
西新宿のマンションンですが、
今、業者を選んでいる最中ですので改めて連絡させて頂きます。
そうですか、残念ですね。
家まもルーノさんにするか直接、業者に出すか考えます。
解りました。
長々とありがとうございます。
改めて連絡させて頂きます。
はい、ご連絡をお待ちしています。
よろしくお願い申し上げます。
【2024年3月現在】不動産買取事業の市況
引用：国土交通省(【公表用】不動産価格指数_住宅・商業_240227)
2013年以降、右肩上がりの不動産価格は2024年3月現在も引き続き上昇中です。
（国土交通省のデータは2023年3月まで）
しかし、長期的に見ると住宅用の不動産価格は上昇傾向にあるものの、価格の上昇には頭打ち感が見え始めています。
2024年以降は、地方の不動産価格が下落する可能性があるため注意が必要です。
理由としては、コロナ以降のテレワークの復旧による地方の住宅需要が落ち着いてきているためです。
また、空き家の増加や世帯主の減少などの影響によって、地方の不動産は需要よりも供給が多くなる状態になりつつあります。
そのため、現在地方にお住まいで売却を検討中の方は、早めに査定を複数出し、条件の良いところで売却してしまうことがおすすめです。
不動産価格の上昇は、日経平均株価に連動しているため株価が上がったタイミングでの売却目安にするのも良いでしょう。
今後は、万が一日経株価が上昇したとしても不動産価格がどの不動産も満遍なく上がるのではなく、「都心・駅前・駅近」など好条件の不動産が中心となるはずです。
2024年3月現在の不動産価格は決して悪くないため、不動産売却を検討中の方は無料査定を行っている業者へまずは相談してみてください。
総合評価
総評（5段階評価・☆☆☆☆☆が最高レベルで☆が最低レベル）
総合評価
査定スピード
買取対象の物件
提案力・サポート力
スタッフの対応
「訳あり物件」の高額売却におすすめの買取業者│訳あり物件買取プロ(全国対応)
「訳あり物件買取プロ」を運営する株式会社AlbaLinkは、空き家・事故物件・共有持分や事故物件、ゴミ屋敷などの「訳あり物件」を専門に、ありとあらゆる物件の買取事業を行っています。
空き家/事故物件/共有持分/再建築不可/借地･底地/収益物件/任売･競売
最大の強みは、なんといっても、「買取実績600件超」以上にのぼる訳あり物件の買取実績です。
(※2023年1月〜10月の実績)
創業から11年の間、数多くの訳あり物件を取り扱ってきたノウハウから、安全かつ低コストで物件を再活用できるので、その分買取金額の競争力は非常に優れています。
その他にも、弁護士や司法書士などの関連士業と厚く連携しており、法的サポートで、取引の安全性も担保しています。
そのため、株式会社AlbaLinkは、訳あり物件をより高く、より安全に、より安心して買い取ってほしい売主におすすめです。
＼全国対応！年中無休24時間対応／
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買取相談の際は、複数業者へ相見積もりをお願いするのがベストです！
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リスクゼロで何も損しないので、後回しにせず、このタイミングを逃さないようにしてください！
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総評コメント
家まもルーノは㈱応援宣言が運営するリースバックに特化したコンシェルジュサービスで、電話相談かネットによる相談に対し最適な業者を最大で10社まで紹介するサービスです。
家まもルーノの最大のメリットとしては、面倒な業者とのやり取りや煩雑な手続きを全てコンシェルジュがやってくれることです。また、リースバックの仕組みを理解していない相談者にとっては、コンシェルジュが事前に説明してくれることもメリットと考えられます。
一方でリースバックの場合、直接、業者に依頼した場合は手数料は発生しませんが、家まもルーノ経由で成約した場合は3％プラス6万円の手数料を家まもルーノに支払うことになります。
また、コンシェルジュというワンクッションが入ることで、査定や契約に至るまでの時間がかかることが想定されます。
＼筆者が「訳あり物件買取業者を30社以上」リサーチしました！／
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